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2002 - 86 pág.
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Guías para una edificación responsable con el medio ambiente en un entorno natural Outlet: Libros a menos de 10 € + 0 € en gastos de envíos a Península

Author: SOLUZIONA


Aborda la problemática que suponen los residuos de construcción y demolición (RCD´s) en la actualidad ...

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2002 - 204 pág.
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Métricas del sistema de gestión de la calidad TL 9000. 2.ª edición Outlet: Libros a menos de 10 € + 0 € en gastos de envíos a Península

Author: ASQ - Quest Forum


Define el conjunto mínimo de métricas para medir el progreso y evaluar los resultados de la implantación del sistema de gestión de la calidad ...

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2001 - 278 pág.
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Descripción gráfica de los procesos Outlet: Libros a menos de 10 € + 0 € en gastos de envíos a Península

Author: Cédric Berger / Serge Guillard


Presenta un método basado en la redacción gráfica para comunicar y comprender la organización ...

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2001 - 356 pág.
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Manual de satisfacción del cliente y evaluación de la fidelidad Outlet: Libros a menos de 10 € + 0 € en gastos de envíos a Península

Author: Nigel Hill / Jim Alexander


Explica detalladamente cómo aplicar las técnicas más eficaces para medir de forma precisa el grado de satisfacción del cliente y evaluar su nivel de compromiso ...

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Estimación de la incertidumbre. Medidas y ensayos Outlet: Libros a menos de 10 € + 0 € en gastos de envíos a Península

Author: Christophe Perruchet / Marc Priel


Aborda los aspectos teóricos y la aplicación práctica del cálculo de la incertidumbre ...

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